腾讯学院简介
- 腾讯业务发展战略
- 腾讯培训用户画像
- 腾讯学院发展演变
- 腾讯学院战略定位
- 腾讯学院培训体系
- 腾讯学院十年践行
人才发展实践
- 腾讯学习的关键词
- 干部培训案例分享
- 职业培训案例分享
- 新人培养案例分享
- 在线学习案例分享
- 腾讯大学案例分享
个人学习心得
- 腾讯学习的实践
- 未来学习的特征
- 培训工作的启示
腾讯业务发展战略：“拥抱互联网新生态”的2.0战略
腾讯学院发展演变
初期起步 2001-2007：外部资源决定 外部授课为主
沉淀发展 2007-2012：公司要求决定 内部授课为主
飞跃突破 2012-至今：业务问题决定 更加广泛灵活
腾讯学院战略定位2.0
愿景：成为互联网行业最受尊敬的企业大学
为企业的现在培养人才 + 为企业的明天培养人才
……
腾讯学习的实践
内容管理：有针对性、有趣、时新、有价值；腾讯内部特色优秀的案例和经验分享
社交互动：在线学习的社交融入；学习内容便于用户分享、推荐、PK
数据分析：多维度研究用户偏好、需求
应用场景：适时推送，精准营销；有的放矢，学以致用
未来学习的特征
碎片化：信息、时间、空间等系列的碎片化影响我们的学习方式
移动化：移动互联网时代，一切都在移动化
个性化：通用知识的获取变得越来越简单，个性化、场景化和案例化更有价值
社群化：社交化、游戏化等互动方式更好地促进学习效果
培训工作的启示
BP思维：以业务为导向，不能闭门造车，从课程经理转向咨询顾问，每个培训经理都应有BP思维
产品思维：学会用做产品的思维做培训，精准用户画像，注重用户体验，每个培训经理都是产品经理
迭代思维：产品不断迭代，培训也应与时俱进，各类新工具和学习技术不断发展，每个培训经理也应迭代更新
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