Cohort：跟Segmentation有点类似，但内涵要多一点，多点排队的意思。Cohort一般是一种分析方法，所以一般不单独出来，而是跟analysis在一起，即cohort analysis。
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发行商主要代理推广、销售CP开发出来的产品。
拿电影举例，商业电影发行商和制片商不是一家。发行商通过竞争取得发行权，一部电影好坏也可以看发行商的表现。
发行成本集中在：拷贝复制、广...
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CEO即ChiefExecutiveOfficer「首席执行官」
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指人们经常受到多数人影响，从而跟从大众的思想或行为，也被称为“从众效应”。
人们会追随大众所同意的，将自己的意见默认否定，且不会主观上思考事件的意义。
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有一点像“概要设计”，在BRD、WRD和PRD的基础上，这步就开始往开发衔接了，产品UI、业务逻辑的细节都要确定，细化文档并保持更新。
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Social Network Sites，既可以帮人们建立社交网络，也可以让人们的社交关系的动态进行呈现。比如早期的：开心网、人人网。
SNS主要做三件事：
（1）建立关系：找人、加为好友、好友列表；
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