CRM是一种以客户为中心以信息技术为手段的经营策略，它的核心是客户细分和客户价值定位。
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跳出率是指在只访问了入口页面（例如网站首页）就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。跳出率计算公式：跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数
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Stock Keeping Unit，库存进出计量的单位， 可以是以件、盒、托盘等为单位。在服装、鞋类商品中使用最多最普遍。
例如纺织品中一个SKU通常表示：规格、颜色、款式。
SKU是物理上不可分割的...
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网站上一小块形似按钮的可点击区域，往往采用动画形式，并连接到广告主的网站。
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